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Häufige Fragen

  • Wir sind eine 3-Sterne-Superior-Ferienanlage auf Menorca an der wunderschönen Bucht von Arenal d‘en Castell. Wir verfügen über 549 Zimmer, aufgeteilt in drei Blöcke (A, B und C), umgeben von Natur und einem über 40.000 m² großen Erlebnisbereich mit Gärten, Terrassen, Pools, Wasserpark, Restaurants, einer Vielzahl von Serviceleistungen wie Geschäften, Supermarkt oder Friseur und einem breitgefächerten Unterhaltungsangebot für jedes Alter.

    Seit 1972 arbeiten wir im Club Hotel Aguamarina daran, Ihnen einen besonderen und unvergesslichen Service zu bieten. Unsere exklusive Lage nur wenige Meter vom Meer entfernt, die unvergleichliche Aussicht, der einfache Zugang zum Strand sowie unsere persönliche Betreuung machen das Club Hotel Aguamarina zum perfekten Ort für Ihren Urlaub.

  • Unsere Zimmer unterscheiden sich hauptsächlich in der Art der Aussicht.
    Wählen Sie aus unseren verschiedenen Zimmertypen denjenigen, der am besten Ihren Bedürfnissen entspricht:

    STANDARDZIMMER

    Entspannen Sie sich wie nie zuvor und genießen Sie einen Traumurlaub in unserem Standardzimmer mit komplettem Service und allen Annehmlichkeiten. Dieses 17 m² große Zimmer mit einer 5,25 m² großen Terrasse verfügt über 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett*, komplett ausgestattetes Badezimmer, LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Kühlschrank**, Safe**, Schreibtisch mit Stuhl sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 4 Personen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis.

    ZIMMER MIT EINGESCHRÄNKTEM MEERBLICK

    Genießen Sie das Panorama einer einzigartigen Landschaft mit dem Meer im Hintergrund und entspannen Sie sich in diesem 17 m² großen Zimmer mit einer 5,25 m² großen Terrasse. Es verfügt über 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett*, komplett ausgestattetes Badezimmer, LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Schreibtisch mit Stuhl, Kühlschrank**, Safe** sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 4 Personen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis.

    ZIMMER MIT MEERBLICK

    Erwachen Sie mit einem exklusiven Blick auf die Landschaft um die Bucht von Arenal und genießen Sie in vollen Zügen einen erholsamen Urlaub in diesem 17 m² großen Zimmer mit 5,25 m² großer Terrasse und unglaublicher Aussicht. Es verfügt über 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett*, komplett ausgestattetes Badezimmer, LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Kühlschrank**, Safe**, Schreibtisch mit Stuhl sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 4 Personen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis.

    ZIMMER MIT POOLBLICK

    Genießen Sie die unvergleichliche Aussicht auf unseren sensationellen Poolbereich mit Wasserrutschen! Dieses 17 m² große Zimmer mit einer 5,25 m² großen Terrasse verfügt über 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett*, komplett ausgestattetes Badezimmer, LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Kühlschrank**, Safe**, Schreibtisch mit Stuhl sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 4 Personen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis.

    ZIMMER MIT MEERBLICK UND GARTEN

    Mit direktem Strandzugang vom Zimmer aus! Genießen Sie Ihren exklusiven Terrasse mit Garten mit Blick auf die Bucht von Arenal d‘en Castell. Der Garten ist ca. 30 m² groß und mit Tisch, zwei Stühlen, Sonnenschirm sowie zwei Liegestühlen ausgestattet, damit Sie diesen exklusiven Bereich in vollen Zügen genießen können. Dieses 17 m² große Zimmer verfügt über 2 Einzelbetten oder ein Doppelbett*, komplett ausgestattetes Badezimmer, LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Schreibtisch mit Stuhl, Kühlschrank**, Safe** sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 4 Personen, siehe Bedingungen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    **Gegen Aufpreis

    ZIMMER CYCLING FRIENDLY

    Das perfekte Zimmer für Sportbegeisterte und Abenteuerlustige, mit freiem Zugang zu unserem Radsportzentrum (alle Vorteile finden Sie hier). Mit 17 m² Fläche und einer 5,25 m² großen Terrasse verfügt es über 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett*, komplett ausgestattetes Badezimmer, LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Schreibtisch mit Stuhl, Kühlschrank**, Safe** sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 4 Personen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis.

    ZIMMER MIT VERBINDUNGSTÜR

    Wenn Sie mit Familie oder Freunden verreisen, ist dies das ideale Zimmer für Sie! Sie profitieren von 2 unabhängigen, jeweils 17 m² großen Zimmern, die durch eine Innentür miteinander verbunden sind, mit 2 komplett ausgestatteten Badezimmern und 2 Terrassen von jeweils 5,25 m². Das Zimmer verfügt über 4 Einzelbetten, 2 LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, 2 Kühlschränke*, 2 Safes*, 2 Schreibtische mit Stuhl sowie tägliche Reinigung.

    Bis zu 4 Gäste:

    3 Erwachsene + 1 Kind
    2 Erwachsene + 2 Kinder
    1 Erwachsener + 3 Kinder

    *Es besteht die Möglichkeit, 2 Einzelbetten durch ein Doppelbett zu ersetzen, auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis

    ZIMMER STANDARD-SUITE

    Entspannen Sie sich in unserer geräumigen, 34 m² großen Suite mit 5,25 m² großer Terrasse und genießen Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen! Unsere Standard-Suiten verfügen über 2 Schlafzimmer: ein Hauptschlafzimmer mit zwei Einzelbetten oder einem Doppelbett* und ein zweites Schlafzimmer mit einem Schlafsofa oder zwei Einzelbetten. Des Weiteren verfügen die Suiten über ein komplett ausgestattetes Badezimmer, 2 LED-Fernseher mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Kühlschrank**, Safe**, Schreibtisch mit Stuhl sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 5 Personen, siehe Bedingungen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    **Gegen Aufpreis

    ZIMMER SUITE MIT MEERBLICK

    Unsere fantastische, 34 m² große Suite mit unvergleichlichem, exklusivem Blick auf den Strand von Arenal und einer geräumigen, 10,5 m² großen Terrasse. Sie verfügt über 2 Schlafzimmer mit 4 Einzelbetten oder Doppelbett*, Schlafsofa, komplett ausgestattetes Badezimmer, 2 LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Schreibtisch mit Stuhl, Kühlschrank**, Safe** sowie tägliche Reinigung .

    Kapazität für bis zu 4 Personen.
    *Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.
    **Gegen Aufpreis.

    ZIMMER PREMIUM-SUITE

    Genießen Sie das hochkarätige Premium-Erlebnis von Aguamarina in einer unserer 3 exklusiven, vollständig renovierten Suiten. Entspannen Sie sich auf 34 Quadratmetern bequemem Raum und betrachten Sie den schönsten Sonnenuntergang Menorcas von einer beeindruckenden, 10,5 m² großen Terrasse aus. Unsere Premium-Suiten sind komplett renoviert und auf modernstem Stand, sodass Sie in einem lichtdurchfluteten Raum mit allen Annehmlichkeiten vollständig entspannen können: Kingsize-Doppelbett, Schlafsofa, Etagenbett, komplett ausgestattetes Badezimmer, 2 LED-TV mit DVB-T- und Satellitenkanälen, Klimaanlage, Heizung, Telefon, Schreibtisch mit Stuhl, Kühlschrank*, Safe* sowie tägliche Reinigung.

    Kapazität für bis zu 6 Personen.
    *Gegen Aufpreis.

    Arten und Größen der Betten

    Unsere Doppelzimmer verfügen über 2 Einzelbetten von 90 x 190 cm.
    Die Zimmer für 3 Gäste verfügen über 3 Einzelbetten.
    Die Zimmer für 4 Gäste verfügen über 2 Einzelbetten und 1 Etagenbett.

    Auf Anfrage stellen wir Doppelbetten von 180 x 190 cm zur Verfügung.
    Erkundigen Sie sich beim Check-in an der Rezeption.
    Abhängig von der Verfügbarkeit.

  • Lage des Strandes

    Der Strand von Arenal d’en Castell ist eine Bucht im Norden von Menorca und gehört zur Gemeinde Es Mercadal.
    Lage

    Strandbeschreibung

    Arenal d‘en Castell ist ein muschelförmiger Strand von über einem halben Kilometer Länge und 20 Metern Breite mit sehr ruhigem Wasser. Er gleicht einem riesigen natürlichen Schwimmbecken und ist ideal, um einen Tag am Strand mit den Kindern zu verbringen. Trotz seines urbanen Charakters handelt es sich um einen der schönsten Strände der Insel. Er ist sehr leicht zugänglich und hat eine Vielzahl von Einrichtungen und Aktivitäten zu bieten.

    Freizeitmöglichkeiten und Dienstleistungen in Arenal d´en Castell

    Rund um den Strand gibt es eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Apotheke, Arzt, Supermärkte, Restaurants, Bars, Wassersportaktivitäten usw.

    Gibt es eine Apotheke in der Nähe des Hotels?

    Ja, sie befindet sich 15 Min. zu Fuß oder 4 Min. mit dem Auto vom Hotel entfernt.
    https://goo.gl/maps/zvgxgvn38yndnjEw9

  • Welche Maßnahmen wurden gegen Covid-19 getroffen?

    Sie können Sie hier einsehen:
    https://clubhotelaguamarina.com/es/covid-19

    Was passiert, wenn ich vor der Ankunft im Hotel positiv auf COVID-19 getestet werde?

    Das hängt von der gebuchten Tarifart ab. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Erkundigen Sie sich hier nach den Bedingungen Ihres Tarifs.

    Was passiert, wenn ich während meines Aufenthalts positiv auf COVID-19 getestet werde?

    Dann treten die vom Instituto Balear de la Salud (Gesundheitsministerium der Balearen) festgelegten Protokolle in Kraft, siehe hier: https://www.ibsalut.es/

    Was passiert bei einer Grenzschließung im Herkunfts-/Zielland?

    Im Falle einer Grenzschließung wird die Buchung kostenlos storniert.

  • Check-in- und Check-out-Zeiten

    Unser Check-in beginnt ab 14:00 Uhr.
    Unser Check-out ist bis maximal 12:00 Uhr möglich.

    Early Check-in

    Für nur 45 €/Zimmer können Sie den Early-Check-in-Service bei Ankunft an der Rezeption in Anspruch nehmen. So können Sie schon früher alle in Ihrem Tarif enthaltenen Leistungen genießen (Zimmer nur nach Verfügbarkeit). Kostenlos für Web- und Direktkunden.

    Late Check-out

    Für nur 45 €/Zimmer können Sie den Late-Check-Out-Service nach vorheriger Ankündigung (mindestens 48 Stunden vor Ihrer Abreise) an der Rezeption beantragen. Sie können alle vertraglich vereinbarten Leistungen bis 18:00 Uhr in Anspruch nehmen (Zimmer nur nach Verfügbarkeit). Kostenlos für Web- und Direktkunden.

    Check-in online

    Der Online-Check-in in Hotels oder Pre-Check-in besteht darin, dem Gast die Möglichkeit zu geben, seine persönlichen Daten vor der Ankunft im Hotel selbst einzugeben. Auf diese Weise müssen Sie bei Ihrer Ankunft nicht warten und können schon früher beginnen, Ihren Urlaub zu genießen.
    Online einchecken können Sie hier.

    Kann ich am letzten Tag meines Aufenthalts Speisen und Getränke konsumieren?

    Nachdem Sie ausgecheckt haben, können Sie im Hotel weiterhin Speisen und Getränke konsumieren, müssen diese jedoch direkt bezahlen.

    Ärztlicher Dienst

    Im Club Hotel Aguamarina verfügen wir über einen medizinischen Dienst nach terminlicher Vereinbarung.
    Erkundigen Sie sich nach Öffnungszeiten und Preisen an der Rezeption.

    Parkplatz

    Wir verfügen über kostenlose Parkplätze und große Flächen im Umkreis des Hotels, um Ihr Fahrzeug abzustellen.

    Bike Station

    Unsere Bike Station beinhaltet einen exklusiven videoüberwachten Abstellplatz für Fahrräder, eine Werkstatt, Werkzeuge sowie einen Bereich zur Fahrradreinigung.

    Stellen Sie Strandhandtücher zur Verfügung?

    Ja, diesen Service können Sie für 1,50 € pro Tag und Handtuch zuzüglich einer rückzahlbaren Kaution von 10 € pro Handtuch in Anspruch nehmen. Darüber hinaus können Sie Ihr Handtuch an der Rezeption beliebig oft gegen ein sauberes austauschen. Sie können diesen Service während Ihres Aufenthalts an der Rezeption beantragen.

    Haartrockner und Amenities

    Im Club Hotel Aguamarina stellen wir Ihnen alles bereit! Alle unsere Badezimmer verfügen über einen Haartrockner, Handseife und Duschgel/Shampoo, damit Sie mit leichterem Gepäck reisen können.

    Kühlschrank

    In allen unseren Zimmern steht Ihnen ein Kühlschrank für 2,50 € pro Tag zur Verfügung. Sie können diesen Service während Ihres Aufenthalts an der Rezeption beantragen.

    Safe

    Alle unsere Zimmer verfügen über einen Safe. Sie können ihn für 2,50 € pro Tag zuzüglich einer erstattungsfähigen Kaution von 6 € nutzen. Sie können diesen Service während Ihres Aufenthalts an der Rezeption beantragen.

    Reinigungsservice

    Unser Reinigungsservice kümmert sich täglich um die Reinigung Ihres Zimmers. An der Tür Ihres Zimmers finden Sie ein Hinweisschild.

    Waschsalon mit Selbstbedienung

    Unseren Bereich mit Waschmaschinen und Trocknern finden Sie in unserem Supermarkt im Block C. Dieser Service ist gegen Münzeinwurf erhältlich.

    Kinderbetten

    Wir stellen kostenlose Kinderbetten für die kleinsten Familienmitglieder zur Verfügung, erkundigen Sie sich an der Rezeption. 
    AUF ANFRAGE UND JE NACH VERFÜGBARKEIT

    Kinder- und Babywagen

    Im Club Hotel Aguamarina ist es uns eine Freude, Ihren Urlaub einfacher zu gestalten! Damit Sie mit leichtem Gepäck reisen können, stellen wir Ihnen Kinder- und Babywagen zur Verfügung, die Sie direkt auf unserer Website* mieten können, um ihre Verfügbarkeit sicherzustellen. Sie können sie auch während Ihres Aufenthalts an der Rezeption** mieten.

    *Online-Preis: 5 € pro Wagen/Tag, zuzüglich einer rückzahlbaren Kaution von 20 € pro Wagen.
    **Preis an der Rezeption: 10 € pro Wagen/Tag oder 40 € pro Wagen/Woche, zuzüglich einer rückzahlbaren Kaution von 20 € pro Wagen.
    SERVICE ABHÄNGIG VON DER VERFÜGBARKEIT

    Wasserkocher

    Wir stellen Ihnen Wasserkocher zur Verfügung, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Sie können diesen Service während Ihres Aufenthalts an der Rezeption beantragen.
    Preis: 1 € pro Wasserkocher/Tag, zuzüglich einer erstattungsfähigen Kaution von 10 € pro Wasserkocher.
    SERVICE ABHÄNGIG VON DER VERFÜGBARKEIT

    Pürees und Babynahrung

    Wenn Sie mit Ihrem Baby reisen, fragen Sie in unseren Restaurants, wir haben zu Ihrer Verfügung Gemüsepüree ohne Zusatz von Salz, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

    Vegane und vegetarische Ernährung

    Unser Buffet bietet eine große Auswahl an Mahlzeiten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.

    Wir haben kein spezielles Buffet für Veganer oder Vegetarier, aber in unserem täglichen Angebot werden Sie immer eine vegane oder vegetarische Option finden.

    Unser Oberkellner hilft Ihnen gerne bei allem, was Sie brauchen, zögern Sie nicht, ihn zu fragen.

    Nahrungsmittelallergien und spezielle Diäten

    Sie können unser Restaurantpersonal nach glutenfreien Speisen, speziellen oder eingeschränkten Diäten, Allergenen usw. fragen. Wir haben eine Vielzahl von Optionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

    Wir empfehlen Ihnen, uns dies vor Ihrer Ankunft per E-Mail oder an der Rezeption beim Check-in mitzuteilen, damit unsere Mitarbeiter dies berücksichtigen können.

    Restaurants

    Wir verfügen über 2 Restaurants/Buffets in den Blöcken A und B.

    *Öffnungszeiten:

    Frühstück: 07:45-10:00
    Mittagessen: 13:00-15:00
    Abendessen: 19:30-21:30
    Kaltes Frühstück: 05:30-07:45 (auf vorherige Anfrage)
    Kaltes Abendessen: 22:00-00:00 (auf vorherige Anfrage)
    Snacks: 11:00-18:00
    *Diese Zeiten können sich im Laufe der Saison ändern. Erkundigen Sie sich nach den aktuellen Öffnungszeiten bei Ihrer Ankunft im Hotel.

    Wasserparks

    *Öffnungszeiten: 

    Hochsaison: 11:00-13:00/14:45-17:30
    Nebensaison: 10:00-13:30/15:30-18:00
    *Diese Zeiten können sich im Laufe der Saison ändern. Erkundigen Sie sich nach den aktuellen Öffnungszeiten bei Ihrer Ankunft im Hotel.

    Pools

    *Öffnungszeiten: 

    Hochsaison: 09:30-19:30
    Nebensaison: 10:00-18:00
    *Diese Zeiten können sich im Laufe der Saison ändern. Erkundigen Sie sich nach den aktuellen Öffnungszeiten bei Ihrer Ankunft im Hotel.

  • Wann ist Animation verfügbar? Welche Aktivitäten finden statt?

    Solange das Hotel geöffnet ist, bieten wir jederzeit ein Unterhaltungsprogramm, das an die Wetterbedingungen und die Hotelbelegung angepasst wird.

    Die von unserem Animationsteam organisierten Aktivitäten sind in folgende Kategorien unterteilt:
    KINDER
    SPORT
    SHOWS
    EVENTS
    Hier erhalten Sie alle diesbezüglichen Informationen.

    Welche Sprachen sprechen die Animateure?

    Unsere Animateure können sich auf Spanisch, Englisch, Italienisch und Portugiesisch verständigen (sie können von Saison zu Saison variieren, aber sie werden immer ihr Bestes tun, um Sie in jeder Sprache zu verstehen. Erkundigen Sie sich nach den aktuell verfügbaren Sprachen bei der Ankunft im Hotel).

    Unsere internationale Gruppe begeisterter Animateure organisiert den ganzen Tag über verschiedene Aktivitäten, um Ihren Urlaub so unterhaltsam wie möglich zu gestalten, egal ob Sie alleine, mit Freunden oder mit Ihrer Familie bei uns sind.

  • Transport-Service

    Im Club Hotel Aguamarina bieten wir diesen Service nicht selbst an, arbeiten jedoch mit der Firma Shuttle Spain Transfers zusammen.
    https://www.shuttlespaintransfers.com/es/menorca-airport-transfers/arenal-den-castell/partner/Club-Hotel-Aguamarina

    Wie erreiche ich das Hotel?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten:

    ·Taxi/Mietwagen mit Fahrer: www.taxismenorca.com/es/inicio
    ·Autovermietung: Anmietung bei der Ankunft im Hotel oder vorherige Reservierung per E-Mail an: hola@clubhotelaguamarina.com
    ·Transfer https://www.shuttlespaintransfers.com/es/menorca-airport-transfers/arenal-den-castell/partner/Club-Hotel-Aguamarina
    ·Regulärer Bus https://www.autosfornells.com/

  • Jetzt zahlen und sparen-Tarif

    Beim Abschluss des Jetzt zahlen und sparen-Tarifs zahlen Sie 100 % des Betrags zum Zeitpunkt der Buchung.
    Änderungen oder Stornierungen sind nicht zulässig.
    Bei No-Show werden 100 % der Buchung berechnet.
    Im Falle einer außerplanmäßigen Abreise oder eines vorzeitigen Auschecken wird der Betrag des Aufenthalts nicht zurückerstattet.

    Zahlung im Hotel-Tarif

    Wenn Sie den Zahlung im Hotel-Tarif abschließen, bezahlen Sie Ihre Buchung bei der Ankunft im Hotel.
    Stornierungen und Änderungen sind bis 5 Tage vor Anreise möglich.
    Bei No-Show werden 100 % der Buchung berechnet.
    Im Falle einer außerplanmäßigen Abreise oder eines vorzeitigen Auschecken wird der Betrag des Aufenthalts nicht zurückerstattet.

    Zahlen sie in bequemen raten-Tarif

    Wenn Sie den Zahlen sie in bequemen raten-Tarif abschließen, zahlen Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 5 % des Gesamtbetrags.
    Die Anzahlung ist nicht rückzahlbar.
    Der Restbetrag wird in flexiblen Raten abgebucht, die bis 5 Tage vor Ankunft im Hotel erstattungsfähig sind.
    Stornierungen und Änderungen sind bis 5 Tage vor Anreise möglich.
    Bei No-Show werden 100 % der Buchung berechnet.
    Im Falle einer außerplanmäßigen Abreise oder eines vorzeitigen Auschecken wird der Betrag des Aufenthalts nicht zurückerstattet.

    Warum muss ich meine Karte einführen, wenn der Tarif im Hotel bezahlt wird?

    Wenn Sie unseren Zahlung im Hotel-Tarif wählen, müssen Sie wissen, dass wir Sie nach Ihrer Bankkartennummer fragen werden. Mit diesem Tarif haben Sie bis zu 5 Tage vor Ihrer Ankunft im Hotel Zeit, Ihre Buchung kostenlos zu stornieren oder zu ändern. Wenn Sie Ihre Buchung nach diesem Zeitpunkt stornieren, werden Ihnen 100 % des Betrags in Rechnung gestellt. Bei No-Show werden 100 % der Buchung berechnet.

    Kreditkarten

    Im Club Hotel Aguamarina akzeptieren wir Zahlungen mit:
    AMERICAN EXPRESS
    MASTERD CARD
    VISA

    Was ist die Ecotasa und welchen Betrag muss ich bezahlen?

    Die balearische Ecotasa oder Touristensteuer ist eine vom balearischen Parlament festgelegte Steuer, die Aufenthalte in einem Tourismusunternehmen der Balearen ab dem 1. Juli 2016 besteuert: Gesetz 2/2016 vom 30. März Die Kurtaxe für touristische Aufenthalte auf den Balearen.

    Sie beträgt 3,00 € plus 10% I.V.A. pro Person und Tag des Aufenthalts in einem 3* Sterne Superior Hotel. Der anwendbare Preis variiert je nach Hotelkategorie.

    Folgende Aufenthalte sind von dieser Steuer befreit:

    a) Kinder unter 16 Jahren.

    b) Aufenthalte aus Gründen höherer Gewalt.

    c) Aufenthalte, die eine Person aus gesundheitlichen Gründen macht.

    d) Aufenthalte, die durch Sozialprogramme der öffentlichen Verwaltungen aller Staaten der Europäischen Union gefördert werden.

    Für den neunten und jeden weiteren Tag desselben Aufenthalts wird eine Ermäßigung von 50 % auf den Steuersatz gewährt.

    75% Bonus für Aufenthalte in der Nebensaison, im Gesetz definiert als der Zeitraum vom 1. November bis 30. April des folgenden Jahres (Änderung von Artikel 13 Absatz 2 Gesetz 2/2016).

  • Wir bieten vier verschiedene Verpflegungsarten an:

    · NUR UNTERKUNFT: Nutzung des Zimmers und der Hoteleinrichtungen.

    · UNTERKUNFT UND FRÜHSTÜCK: Nutzung des Zimmers und der Hoteleinrichtungen, inklusive Frühstücksbuffet.

    · HALBPENSION MIT GETRÄNKEN: Nutzung des Zimmers und der Hoteleinrichtungen mit Frühstücksbuffet und Abendessen (Möglichkeit, bei der Ankunft einen Wechsel von Abendessen zu Mittagessen an der Rezeption zu beantragen). Getränke während der Speisen im Restaurant inklusive.

    · ALL-INCLUSIVE: Nutzung des Zimmers und der Hoteleinrichtungen, mit Frühstücksbuffet, Mittag- und Abendessen, inklusive Getränken während der Speisen im Restaurant. Innerhalb eines festgelegten Zeitraums* können Sie SNACKS, eine Auswahl an UNBEGRENZTEN GETRÄNKEN MIT UND OHNE ALKOHOL (weiße Marken), KAFFEE, TEES und SÄFTE mit Selbstbedienung, EIS AM STIEL und RASPELEIS genießen.

    *Öffnungszeiten der Bar:
    10:00 - 23:00 Nebensaison
    10:00 - 00:00 Hochsaison

  • Wo werde ich untergebracht?

    Dies hängt vom gebuchten Zimmertyp ab.

    Kann ich meinen gebuchten Zimmertyp ändern?

    Selbstverständlich, gegen Zahlung der Differenz zwischen den verschiedenen Zimmerkategorien und immer abhängig von der Verfügbarkeit. Sie können die Änderung an der Rezeption, per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com oder unter der Nummer +34 971 35 80 60 beantragen.

    Kann ich die Verpflegungsart meiner Buchung ändern?

    Selbstverständlich. Sie können die Änderung an der Rezeption, per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com oder unter der Nummer +34 971 35 80 60 beantragen.

    Buchung ändern oder stornieren

    Sie können Ihre Buchung zum FLEX-TARIF oder RATEN-TARIF (ANZAHLUNG NICHT RÜCKZAHLBAR) bis zu 5 Tage vor Ihrer Ankunft im Hotel ändern oder stornieren, per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com oder telefonisch unter der Nummer 644564080.

    Haustiere

    Haustiere sind im Club Hotel Aguamarina nicht gestattet.

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