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Häufige Fragen

  • Club Hotel Aguamarina

    Das Club Hotel Aguamarina liegt im Herzen eines der spektakulärsten Strände Menorcas: der Bucht von Arenal d’en Castell, einem muschelförmigen Strand mit feinem Sand und ruhigem, kristallklarem Wasser, der sich perfekt für einen Familienurlaub eignet.

    Unsere Anlage verfügt über 549 Zimmer, verteilt auf drei Gebäude, sowie über mehr als 40.000 m² an Einrichtungen mit Pools, einem Wasserpark, Restaurants und Geschäften.

    Das internationale Animationsteam Agualand und unsere Maskottchen, die Aguanimals, machen deinen Aufenthalt zu einem Erlebnis voller Spaß für die ganze Familie.

    Das Hotel verfügt über einen bequemen Zugang zu allen Etagen per Aufzug:

    • Block A: 2 Aufzüge
    • Block B: 3 Aufzüge
    • Block C: 1 Aufzug

    Darüber hinaus ermöglicht unsere privilegierte Lage einen direkten Zugang zum Strand, sodass du das Meer jederzeit genießen kannst.

    Seit 1972 sind wir bestrebt, Ihnen einen herzlichen und persönlichen Service in einer einzigartigen Umgebung mit unvergleichlicher Aussicht zu bieten.


  • Lage

    Der Strand von Arenal d’en Castell ist eine Bucht im Norden Menorcas, die zur Gemeinde Es Mercadal gehört.

    Standort anzeigen

    Besonderheiten des Strandes

    Arenal d’en Castell ist ein muschelförmiger Strand, der mehr als einen halben Kilometer lang und 20 Meter breit ist und sehr ruhiges Wasser bietet. Er gleicht einem großen natürlichen Schwimmbecken und ist ideal für Familien mit Kindern.

    Obwohl es sich um einen Stadtstrand handelt, ist er einer der schönsten der Insel, leicht erreichbar und mit einer großen Auswahl an Dienstleistungen in der Umgebung.

    Wichtige Informationen

    Gehört der Strand zum Hotel?

    Nein. In Spanien sind Strände öffentlich und gehören weder Hotels noch privaten Unternehmen.

    Sonnenschirme und Liegestühle

    Die Sonnenschirme und Liegestühle am Strand werden von unabhängigen privaten Unternehmen betrieben und stehen in keiner geschäftlichen Verbindung zum Club Hotel Aguamarina.

    Dienstleistungen in Arenal d’en Castell

    In der Umgebung des Strandes findest du eine große Auswahl an Dienstleistungen:

    • Apotheke
    • Arzt
    • Supermärkte
    • Restaurants und Bars
    • Wassersport

    Nächstgelegene Apotheke

    Die nächste Apotheke ist 15 Gehminuten oder 4 Autominuten von der Unterkunft entfernt.

    Standort der Apotheke anzeigen

  • Transferservice

    Im Club Hotel Aguamarina verfügen wir über keinen eigenen Transferservice. Wir arbeiten jedoch mit dem Unternehmen Shuttle Spain Transfers zusammen.

    Transfer bei Shuttle Spain Transfers buchen

    Wie komme ich zum Hotel?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, zum Hotel zu gelangen:

    Parken

    Das Hotel verfügt über kostenlose Parkplätze im Freien in der Umgebung der Anlage. Eine Reservierung ist nicht möglich, und die Verfügbarkeit hängt von der jeweiligen Auslastung ab.

  • Restaurants und Bars

    Wir verfügen über 2 komplett renovierte, klimatisierte Buffetrestaurants mit einem Angebot für die ganze Familie.

    Frühstück, Mittag- und Abendessen sind in beiden Restaurants (Block A und Block B) erhältlich.

    Öffnungszeiten der Buffetrestaurants

    • Frühstück: 07:45 – 10:00 Uhr*
    • Mittagessen: 13:00 – 15:00 Uhr*
    • Abendessen: 19:15 – 21:30 Uhr*

    Sonderleistungen auf Anfrage:

    • Kaltes Frühstück: 05:30 – 07:45*
    • Kaltes Abendessen: 22:00 – 00:00 Uhr*

    *Öffnungszeiten können sich während der Saison ändern. Bitte erkundige dich bei deiner Ankunft nach den aktuellen Informationen.

    Snacks, Bars und Verpflegung zwischendurch

    Zwischen den Mahlzeiten findest du Snacks, Eis, Pizza, Smoothies und Getränke in unseren Bars und Gastronomiebereichen:

    • Bar Bahía (Block A): 10:00 – 00:00 Uhr*
    • Bar Piscina (Block B): 10:00 – 00:00 Uhr*
    • Aguamarina’s Burger (Block B): 12:00 – 22:00 Uhr*
    • Pizza Corner (Block A):
      12:30 – 15:00 Uhr* / 18:30 – 21:00 Uhr*
    • Food Truck (Abfahrt zum Strand): Öffnungszeiten bitte bei Ankunft erfragen

    *Öffnungszeiten können sich während der Saison ändern. Bitte erkundige dich bei deiner Ankunft nach den aktuellen Informationen.

    Pürees und Babynahrung

    In unseren Restaurants bieten wir täglich Gemüsepüree ohne Salzzusatz an.

    Außerdem findest du im Supermarkt eine Auswahl an fertigen Babynahrungspürees.

    Vegane und vegetarische Ernährung

    Derzeit bieten wir kein spezielles veganes oder vegetarisches Buffet an.

    Nahrungsmittelallergien und spezielle Ernährungsformen

    Wir bieten kein spezielles Buffet für Allergiker oder Personen mit Unverträglichkeiten an, aber es gibt angepasste Optionen innerhalb des Buffets.

    Bitte wende dich an das Servicepersonal, wenn du Fragen zu Allergenen, speziellen Ernährungsformen oder glutenfreien Lebensmitteln hast.

    Wir empfehlen, uns per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com oder an der Rezeption beim Check-in zu informieren.


  • POOLS

    Im Club Hotel Aguamarina verfügen wir über 5 verschiedene Pools für die ganze Familie: zum Schwimmen, Spielen, Entspannen oder Planschen mit den Kleinen… Du entscheidest, wie du sie genießen möchtest!

    • 2 Familienpools (25 m)
      Einer im Block A und einer im Block B. Tiefe: 40 cm – 160 cm.
    • Sprudelbecken (nur für Erwachsene)
      Mit Blick auf die Bucht. Tiefe: 80 cm.
    • 2 Kinderbecken
      - Eines neben dem Familienbecken in Block B
      - Ein Planschbecken im Aguanimal's Park mit Wasserspielen und Rutschen
      Tiefe: 40 cm

    Extra: Der Familienpool im Block B ist leicht beheizt und hat eine etwas höhere Temperatur, damit du ihn auch in den kälteren Monaten der Saison genießen kannst.

    Öffnungszeiten der Pools

    • Hochsaison: 09:30 – 19:30 Uhr*
    • Nebensaison: 09:30 – 18:30 Uhr*

    *Öffnungszeiten können sich ändern. Bitte erkundige dich bei deiner Ankunft nach den aktuellen Informationen.

    Regeln für die Schwimmbäder

    • Bitte legen Sie ein Handtuch auf die Liegestühle.
    • Es ist Pflicht, vor dem Baden zu duschen und Sonnencreme- und Sandreste zu entfernen.
    • Das Tragen von Badeschuhen oder Badewäschesocken innerhalb der Wasseranlagen wird empfohlen.
    • Die Verwendung von Schwimmhilfen ist nicht gestattet.
    • Kinder unter 12 Jahren müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
    • Babys und Kinder, die Windeln tragen, müssen spezielle Schwimmwindeln tragen.
    • Die Anweisungen der Rettungsschwimmer in den Badebereichen sind unbedingt zu befolgen.

    Wir empfehlen, nach dem Baden zu duschen, um das Chlor von der Haut zu entfernen.

    WASSERPARK

    Magst du Nervenkitzel und Adrenalin? Unser Wasserpark verfügt über 6 Rutschen für ununterbrochenen Spaß.

    Zugangsbedingungen

    • Mindestalter: 6 Jahre
    • Mindestgröße: 110 cm
    • Schwimmkenntnisse sind zwingend erforderlich.
    • Die Verwendung von Schwimmhilfen ist nicht gestattet.
    • Das Tragen von Badeschuhen oder Badestrümpfen ist Pflicht.
    • Kinder unter 14 Jahren müssen stets von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.

    Tiefe: 125 cm

    Öffnungszeiten des Wasserparks

    • 9:30–13:30 Uhr und 14:30–19:15 Uhr*
    • Mittwochs: vormittags geschlossen (Wartungsarbeiten)

    *Öffnungszeiten können sich während der Saison ändern.

    Strand- und Badetücher

    Service verfügbar für 1,50 € pro Tag und Handtuch + rückerstattbare Kaution von 10 € pro Handtuch.

    Du kannst dein Handtuch an der Rezeption so oft wie nötig gegen ein sauberes austauschen.

    Erhältlich an der Rezeption während deines Aufenthalts.

  • Check-in- und Check-out-Zeiten

    Check-in: von 14:00 Uhr bis 23:59 Uhr
    Check-out: bis 11:00 Uhr

    Richtlinien bei verspäteter Ankunft: Ihr Zimmer ist bis 23:59 Uhr am Tag des Check-ins garantiert. Sollten Sie nach 23:59 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte im Voraus, da das Hotel die Verfügbarkeit des Zimmers nach dieser Uhrzeit nicht garantieren kann.

    Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out in der Gepäckaufbewahrung abgeben?

    Ja, wir verfügen über einen Gepäckaufbewahrungsraum in der Nähe der Rezeption, in dem du dein Gepäck vor dem Check-in abgeben kannst. Du kannst ihn auch nach dem Check-out nutzen, um deine Koffer bis zum Abflug oder zur Abfahrt deines Verkehrsmittels aufzubewahren.

    Kann ich am letzten Tag meines Aufenthalts noch etwas konsumieren?

    Nach dem Check-out kannst du weiterhin in der Unterkunft konsumieren, wobei diese Verzehrungen zu bezahlen sind.

    Früher Check-in

    Mit unserem Early-Check-in-Service kannst du bereits vor 14:00 Uhr alle in deinem Tarif enthaltenen Leistungen nutzen.

    Preis: 45 € pro Zimmer. Für AguaClub-Mitglieder* kostenlos

    ZIMMER NACH VERFÜGBARKEIT.

    *Werde Mitglied im AguaClub und profitiere von unglaublichen Vorteilen und exklusiven Rabatten. Registriere dich ganz einfach im Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website oder schreibe uns an hola@clubhotelaguamarina.com

    Late Check-out

    Mit unserem Late-Check-out-Service können Sie alle in Ihrem Tarif enthaltenen Leistungen bis 18:00 Uhr weiter nutzen

    Preis: 45 € pro Zimmer. Für AguaClub-Mitglieder* kostenlos.

    ZIMMER NACH VERFÜGBARKEIT.

    DER SERVICE MUSS UNBEDINGT EINEN TAG VOR DER ABREISE AN DER REZEPTION ANGEFORDERT WERDEN.

    *Kostenlos für AguaClub-Mitglieder, sofern der Service einen Tag vor der Abreise an der Rezeption beantragt wird und das Hotel die Verfügbarkeit bestätigt. Falls ein Gast den Late-Check-out-Service ohne Bestätigung durch das Hotel in Anspruch nimmt, muss er den Betrag von 45 € pro Zimmer bezahlen.

    *Werden Sie AguaClub-Mitglied und genießen Sie unglaubliche Vorteile und exklusive Rabatte. Registrieren Sie sich ganz einfach im Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website oder schreiben Sie uns an hola@clubhotelaguamarina.com

    Online-Check-in

    Der Online-Check-in in Hotels, auch Pre-Check-in genannt, bietet Gästen die Möglichkeit, ihre persönlichen Daten bereits vor der Ankunft im Hotel selbst einzugeben. So musst du bei deiner Ankunft nicht warten und kannst deinen Urlaub so schnell wie möglich genießen.

    Du kannst den Online-Check-in über unsere Website vornehmen.

    Ausflüge

    Im Club Hotel Aguamarina laden wir dich ein, Menorca auf ganz besondere Weise zu entdecken – ganz gleich, ob du zum ersten Mal hier bist oder bereits Stammgast bist. Unsere privilegierte Lage ist der perfekte Ausgangspunkt, um deine Lieblingssportarten auszuüben und die Schönheit der Insel zu erkunden.

    Buche hier deine Ausflüge und entdecke alles, was Menorca zu bieten hat!

    Ist das WLAN in allen Bereichen des Hotels verfügbar?

    Obwohl wir über mehrere Antennen verfügen, die über unsere Anlage verteilt sind, kann es in einigen Zimmern zu schwachem Empfang und/oder einer unregelmäßigen Verbindung kommen.

    Kostenloses WLAN

    Wir bieten *kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen des Hotels an.

    *In den Zimmern nicht verfügbar.

    Erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Ankunft an der Rezeption.

    Premium-WLAN

    Dieser Service ist kostenpflichtig*.

    Informationen zu Preisen und Bedingungen erhalten Sie an der Rezeption.

    *Kostenlos für AguaClub-Mitglieder

    Smart-TV

    Stellen Sie über den Fernseher in Ihrem Zimmer eine Internetverbindung her und genießen Sie Ihre Unterhaltungsplattformen.

    Dieser Service ist kostenpflichtig*.

    Preise und Bedingungen erfahren Sie an der Rezeption.

    Ärztlicher Dienst

    Im Club Hotel Aguamarina bieten wir einen medizinischen Dienst nach vorheriger Terminvereinbarung an.

    Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Sprechzeiten und Gebühren.

    Parken

    Das Hotel verfügt über kostenlose Parkplätze im Freien in der Umgebung des Hauses. Eine Reservierung ist nicht möglich, und die Verfügbarkeit hängt von der jeweiligen Auslastung ab.

    Radsportzentrum

    Unser Cycling Center befindet sich im Block C und umfasst einen exklusiven, videoüberwachten Fahrradabstellplatz, eine Werkstatt, Werkzeug sowie einen Bereich zur Fahrradreinigung.

    Fitnessstudio

    Täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr im Gebäude A geöffnet.
    Den Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption

    Balinesische Betten

    Entspannen Sie sich auf unseren balinesischen Betten in den Gärten direkt am Strand und genießen Sie dabei den besten Blick auf die Bucht.
    Dieser Service ist kostenpflichtig.
    Bitte reservieren Sie im Voraus am Food Truck.
    Erkundigen Sie sich im Hotel nach Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Preisen.

    Massagen

    Nutzen Sie Ihren Urlaub, um eine entspannende Massage in paradiesischer Umgebung zu genießen. Unser Garten mit Meerblick ist der perfekte Ort, um Körper und Geist neue Energie zu verleihen. Wenn Sie eine intimere Atmosphäre bevorzugen, können Sie Ihre Massage auch in unserem Massagezentrum im Block C genießen.

    Informationen und Reservierungen: +34 669 473 657

    Supermarkt

    Im Block C findest du unseren Supermarkt mit allem, was du während deines Aufenthalts benötigst: Lebensmittel, Artikel des täglichen Bedarfs, Spielzeug, Souvenirs und vieles mehr.

    Erkundigen Sie sich während Ihres Aufenthalts an der Rezeption nach den Öffnungszeiten.

    Friseursalon

    Weil Urlaub auch dazu da ist, sich etwas Gutes zu tun, besuche unseren Friseursalon im Block C, wo wir Haarschnitte für Herren und Bartpflege anbieten.

    Erkundige dich während deines Aufenthalts an der Rezeption nach den Öffnungszeiten.

    Modeboutique

    Genieße einen Einkaufsbummel in der Modeboutique in Block C, wo du eine große Auswahl an Kleidung und Geschenkartikeln entdecken kannst. Ob du deinen Stil auffrischen oder ein besonderes Andenken an deinen Urlaub mitnehmen möchtest – hier erwartet dich genau das Richtige für dich.

    Erkundige dich während deines Aufenthalts an der Rezeption nach den Öffnungszeiten.

    Nutzung von Sonnenschirmen und Liegestühlen am Strand

    Die Sonnenschirme und Liegestühle am Strand werden von unabhängigen privaten Unternehmen betrieben und gehören weder zum Club Hotel Aguamarina noch stehen sie in irgendeiner Verbindung zu diesem.

    Nutzung von Sonnenschirmen und Liegestühlen im Hotel

    In unseren Anlagen bieten wir großzügige Bereiche mit bequemen Liegestühlen und Sonnenschirmen, damit du dich optimal entspannen kannst. Diese Leistungen sind für unsere Gäste völlig kostenlos.

    Es ist verboten, jegliches Material aus den Hotelanlagen mitzunehmen.
    Das Reservieren von Liegestühlen und Sonnenschirmen ist nicht gestattet.

    Strand- und Badetücher

    Nutzen Sie diesen Service für 1,50 € pro Tag und Handtuch, zuzüglich einer rückerstattbaren Kaution von 10 € pro Handtuch.

    Tauschen Sie Ihr Handtuch an der Rezeption so oft wie nötig gegen ein sauberes aus.

    Sie können diesen Service während Ihres Aufenthalts an der Rezeption buchen.

    Haartrockner und Pflegeprodukte

    Unsere Badezimmer sind mit einem Föhn, Handseife sowie Duschgel und Shampoo ausgestattet, damit du mit weniger Gepäck reisen kannst.

    Kühlschrank

    In allen unseren Zimmern steht dir ein Kühlschrank für 2,50 € pro Tag zur Verfügung.

    Sie können diesen während Ihres Aufenthalts an der Rezeption mieten.

    Safe

    Alle unsere Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet.

    Die Nutzung kostet 2,50 € pro Tag zuzüglich einer rückerstattbaren Kaution von 6 €.

    Sie können ihn während Ihres Aufenthalts an der Rezeption mieten.

    Reinigungsservice

    Unser Reinigungsservice sorgt dafür, dass Ihr Zimmer täglich gereinigt wird.

    An Ihrer Zimmertür finden Sie ein Hinweisschild.

    Selbstbedienungs-Wäscherei

    Der Bereich mit Waschmaschinen und Trocknern befindet sich in unserem Supermarkt im Block C.

    Dieser Service ist münzbetrieben.

    Babybetten

    Wir stellen kostenlos Kinderbetten für die Kleinsten der Familie zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

    AUF ANFRAGE UND NACH VERFÜGBARKEIT

    Kinderwagen

    Wir vom Club Hotel Aguamarina möchten Ihnen den Urlaub so einfach wie möglich machen! Damit Sie mit leichtem Gepäck reisen können, stellen wir Ihnen Kinderwagen zur Verfügung, die Sie direkt auf unserer Website* buchen können, um deren Verfügbarkeit sicherzustellen. Sie können diese auch während Ihres Aufenthalts an der Rezeption** mieten.

    *Online-Preis: 5 € pro Kinderwagen/Tag, zuzüglich einer rückerstattbaren Kaution von 20 € pro Kinderwagen.
    **Preis an der Rezeption: 10 € pro Kinderwagen/Tag oder 40 € pro Kinderwagen/Woche, zuzüglich einer rückerstattbaren Kaution von 20 € pro Kinderwagen.
    DIENSTLEISTUNG NACH VERFÜGBARKEIT

    Wasserkocher

    Wir stellen dir Wasserkocher zur Verfügung, damit du dich wie zu Hause fühlst. Du kannst diesen Service während deines Aufenthalts an der Rezeption buchen.
    Preis: 1 € pro Wasserkocher/Tag, zuzüglich einer rückerstattbaren Kaution von 10 € pro Wasserkocher.
    DIENSTLEISTUNG NACH VERFÜGBARKEIT

    Restaurants und Bars

    Jeden Tag kannst du in unseren beiden komplett renovierten, klimatisierten Buffetrestaurants ein köstliches kulinarisches Erlebnis genießenmit einem Angebot für die ganze Familie.
    Genießen Sie Frühstück, Mittag- und Abendessen in einem der beiden Restaurants: eines befindet sich im Block A, das andere im Block B.

    Öffnungszeiten der Buffetrestaurants:
    Frühstück: 07:45 – 10:00 Uhr*
    Mittagessen: 13:00 – 15:00 Uhr*
    Abendessen: 19:15 – 21:30 Uhr*

    Kaltes Frühstück: 05:30 – 07:45 Uhr* (auf vorherige Anfrage)
    Kaltes Abendessen: 22:00 – 00:00 Uhr* (auf vorherige Anfrage)

    Und zwischendurch … wird es dir an nichts fehlen!
    Wir bieten eine unglaubliche Auswahl an Snacks, Eis, Pizza, Smoothies und Getränken in unseren Bars und Imbissständen:

    Bar Bahía (Block A): 10:00 – 00:00 Uhr*
    Bar Piscina (Block B): 10:00 – 00:00 Uhr*
    Aguamarina’s Burger (Block B): 12:00–22:00 Uhr*
    Food Truck (Zugang zum Strand): Erkundige dich bei deiner Ankunft nach den Öffnungszeiten.
    Pizza Corner (Block A): 12:30 – 15:00 Uhr* / 18:30 – 21:00 Uhr*

    *Diese Öffnungszeiten können sich im Laufe der Saison ändern. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft im Hotel nach den aktuellen Öffnungszeiten.

    Pürees und Babynahrung

    Fragen Sie in unseren Restaurants nach: Wir bieten täglich eine andere Sorte Gemüsepüree ohne Salzzusatz an, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
    Außerdem findest du in unserem Supermarkt eine Auswahl an fertigen Brei-Produkten für Babys.

    Vegane und vegetarische Ernährung

    Derzeit bieten wir in unseren Restaurants kein veganes oder vegetarisches Buffet an.

    Nahrungsmittelallergien und spezielle Ernährungsformen

    Derzeit bieten wir in unseren Restaurants kein spezielles Buffet für Nahrungsmittelunverträglichkeiten und -allergien an. Allerdings finden Sie in unserem Buffet einige Optionen, die auf unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse zugeschnitten sind. Wende dich bitte an das Servicepersonal, wenn du Fragen zu glutenfreien Lebensmitteln, speziellen oder eingeschränkten Ernährungsweisen und Allergenen hast. Die Mitarbeiter informieren dich gerne über die verfügbaren Optionen in unserem Buffet.
    Teile uns dies bitte per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com sowie beim Check-in an der Rezeption mit, damit unser Personal dies berücksichtigen kann.

    Schwimmbäder

    Im Club Hotel Aguamarina verfügen wir über 5 verschiedene Schwimmbecken für die ganze Familie: zum Schwimmen, Spielen, Entspannen oder Planschen mit den Kleinen … Du entscheidest, wie du es genießen möchtest!

    2 FAMILIENPOOLS mit einer Länge von 25 Metern, einer im Block A und einer im Block B. Tiefe von 40 cm bis 160 cm.

    1 SPRUDELPOOL
    nur für Erwachsene mit Blick auf die Bucht. Tiefe 80 cm.

    2 KINDERBECKEN:
    eines neben dem Familienbecken in Block B. Ein weiteres Spritzbecken im Bereich unseres Kinderspielplatzes „Aguanimal’s Park“ mit lustigen Wasserspielen und Rutschen. Tiefe 40 cm.

    Außerdem IST DER FAMILIENPOOL VON BLOCK B LEICHT BEHEIZT! Wir haben die Temperatur leicht erhöht – um nur wenige Grad –, um die Kälte fernzuhalten, damit du ihn das ganze Jahr über nutzen kannst.

    Öffnungszeiten der Schwimmbäder:
    Hochsaison: 09:30–19:30 Uhr*
    Nebensaison: 09:30–18:30 Uhr*

    *Diese Öffnungszeiten können sich im Laufe der Saison ändern. Bitte erkundige dich bei deiner Ankunft im Hotel nach den aktuellen Öffnungszeiten.

    Wir empfehlen das Tragen von Badesocken oder Badeschuhen im Schwimmbereich. Kinder müssen jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.

    Wasserpark

    Magst du Nervenkitzel und Adrenalin? Dann wirst du unseren Wasserpark mit 6 tollen Wasserrutschen lieben, die so konzipiert sind, dass du immer wieder von einer Rutsche zur nächsten rutschen möchtest. Das Abenteuer ist garantiert!

    Zugangsbedingungen:

    Mindestalter: 6 Jahre.
    Mindestgröße: 110 cm.
    Schwimmkenntnisse sind zwingend erforderlich.
    Kinder unter 14 Jahren müssen stets von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
    Tiefe des Beckens: 125 cm.

    Wir empfehlen das Tragen von Badeschuhen oder Badesocken innerhalb der Wasseranlagen.

    Öffnungszeiten des Wasserparks:

    Von 9:30 bis 13:30 Uhr und von 14:30 bis 19:15 Uhr*
    *Mittwochvormittags wegen Wartungsarbeiten geschlossen.
    *Die Öffnungszeiten können im Laufe der Saison variieren. Bitte erkundige dich bei deiner Ankunft im Hotel nach den aktuellen Informationen.

    Klausel zur Aussetzung, Änderung oder Einschränkung von Dienstleistungen, Aktivitäten und/oder Einrichtungen.

    Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder Aktivitäten sowie die Nutzung bestimmter Einrichtungen vorübergehend oder endgültig, ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern oder einzuschränken, und zwar aus hinreichend begründeten Gründen wie widrigen Wetterbedingungen, notwendigen technischen Verbesserungen, Wartungs-, Betriebs- oder organisatorischen Gründen, behördlichen Entscheidungen jeglicher Art, Fällen höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, die nach ihrem Ermessen die Fortsetzung der Dienstleistung und/oder Aktivität oder den normalen Betrieb der betroffenen Einrichtung verhindern oder davon abraten. Sofern die Aussetzung, Änderung oder Einschränkung gemäß den vorstehenden Ausführungen nicht auf die vom Hotel selbst erstellte Planung zurückzuführen ist, verpflichtet sich das Hotel, so schnell wie möglich alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, die in seiner Macht stehen, um die Erbringung der Dienstleistung, die Durchführung der Aktivität oder die Verfügbarkeit der betroffenen Einrichtung wiederherzustellen sowie, sofern möglich, Alternativen mit ähnlichen Merkmalen anzubieten. Sofern das Hotel in gutem Glauben und mit der gebotenen Sorgfalt gehandelt hat, um die entstandenen Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten, begründen diese Aussetzungen, Änderungen oder Einschränkungen keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder sonstige Ansprüche seitens des Reiseveranstalters oder seiner Kunden.


  • AGUALAND - UNTERHALTUNG IM AGUAMARINA

    Im Club Hotel Aguamarina finden Sie das Agualand, unseren altersgerechten Unterhaltungsclub, in dem unsere Animateure und unsere Maskottchen, die Aguanimals, Sie jeden Tag mit Aktivitäten, Spielen und Spaß für die ganze Familie begleiten.

    UNTERHALTUNG WÄHREND DER SAISON

    Das Unterhaltungsprogramm ist während der gesamten Saison verfügbar, solange das Hotel geöffnet ist. Das Programm und der Zeitplan können je nach Belegung, Wetterlage oder Betrieb des Hotels angepasst werden.

    AKTIVITÄTEN UND PROGRAMMGESTALTUNG

    Die Aktivitäten im Agualand werden während der gesamten Saison aktualisiert. Überprüfen Sie den täglichen Zeitplan auf unserer Web App oder am schwarzen Brett des Hotels.

    CLUBS NACH ALTER

    KINDER
    Agualand Kids (4-7 Jahre)
    Agualand Junioren (8-12 Jahre)

    JUGENDLICHE UND ERWACHSENE
    Agualand Teens (13-17 Jahre)
    Agualand Erwachsene (18+)

    AGUALAND NACHT
    Kinderdisco, Musicals, Tänze und Shows für die ganze Familie.

    AGUALAND BABIES (0-3 Jahre)
    Für Babys geeigneter Raum. Keine Beaufsichtigung durch Animateure, daher ist die Anwesenheit eines Erwachsenen obligatorisch.

    BESONDERE ERLEBNISSE

    AGUANIMAL'S MITTAGESSEN
    Kinder und Junioren können mit den Animateuren im Restaurant zu Mittag essen.

    AUSRÜSTUNGSVERLEIHUNG
    Fußball, Basketball, Tischtennis, Minigolf, Brettspiele und mehr am Info-Point im Aguanimal's Park.

    AUSLEIHZEITEN (Änderungen vorbehalten)
    Vormittags: 10:00 - 12:30
    Abends: 19:30 - 23:00

    Kautionen:
    - Brettspiele: 10€.
    - Minigolf: 5€ pro Schläger + Ball
    - Tischtennis: 10€ Satz
    - Bälle: 10€

    TEAM SPRACHEN

    Unser internationales Team von mehr als 20 Animateuren spricht Spanisch, Englisch, Italienisch und Portugiesisch.

    Die Sprachen und die Anzahl der Animateure können während der Saison variieren, aber wir werden immer unser Bestes tun, um die Kommunikation einfach und das Erlebnis unvergesslich zu machen.


  • Aguanimal's Park, der Spielplatz für Kinder im Club Hotel Aguamarina

    Ein wahres Universum des Vergnügens! Der größte Kinderpark Menorcas mit Themenbereichen, die von den Aguanimals inspiriert sind, und altersgerechten Bereichen.

    Hier gibt es Rutschen, Seilrutschen, Hüpfburgen, einen Multisportplatz, Minigolf, Tischtennis, ein Piratenschiff, einen Sandkasten und vieles mehr zum Spielen, Erkunden und den ganzen Tag über. Der gesamte Park verfügt über sichere Oberflächen, die für Ihr Vergnügen ausgelegt sind.

    Darüber hinaus organisiert unser Animationsteam täglich Aktivitäten wie Gymkhanas, Kunsthandwerk, Sport, Wasserspiele und einen Wasserteppich, die für jede Altersgruppe geeignet sind.

    Alter: von 2 bis 11 Jahren
    *Öffnungszeiten: 09:00 bis 23:00

    Überprüfen Sie den aktualisierten Zeitplan auf unserer Web App und am schwarzen Brett des Hotels.

    Seilbahnen

    Zwei Seilrutschen, um den Park auf schnelle und lustige Weise zu durchqueren. Die Benutzung unterliegt den Regeln und der Aufsicht von Minderjährigen.

    Sandkasten

    Spielbereich mit Sand und Bagger, um Kreativität und freies Spiel zu fördern.

    Hüpfburgen

    Themenbereich mit altersgerechten Burgen: Bällebad (0-3 Jahre mit Aufsicht), Hai (ab 3 Jahre, bis 1,60 m) und Boot (ab 3 Jahre, bis 1,80 m).

    Öffnungszeiten: 18:00 bis 23:00 Uhr* | Socken tragen Pflicht.

    Multisportplatz

    Platz für Fußball und Basketball. Ausleihe der Ausrüstung am Infopoint gegen Kaution.

    Schiebebahn

    20 Meter lange aufblasbare Bahn mit Wasser zum Rutschen und Spaß haben. In der Hochsaison sonntags von 15:30 bis 17:00 Uhr vor der Hauptbühne verfügbar.

    Minigolf

    Familien-Minigolf mit verschiedenen Herausforderungen. Verleih der Ausrüstung am Info-Point gegen Kaution.

    Tischtennis

    Zwei Tische stehen für Spiele mit der Familie oder mit Freunden zur Verfügung. Schläger und Bälle sind in einer Holzhütte gegen Pfand erhältlich.

    Beach-Volleyball

    Beachvolleyballplatz. Ausleihe eines Balls in einer Holzhütte gegen Kaution.

    Infopunkt

    Infopunkt am Eingang des Parks zur Beantwortung von Fragen und für die Ausleihe von Ausrüstungen (Spiele, Bälle, Minigolf, Tischtennis). Für das Ausleihen der Ausrüstung ist eine Kaution zu hinterlegen.

    *Öffnungszeiten des Infopoints: 10:00 bis 12:30 Uhr / 19:30 bis 23:00 Uhr

    Allgemeine Regeln
    Minderjährige müssen immer von einem verantwortlichen Erwachsenen beaufsichtigt werden. Das Alter, die Regeln und die Hinweise im Park sind unbedingt zu beachten. Einige Bereiche können durch Wetter- oder Betriebsbedingungen beeinträchtigt werden. Rauchfreier Bereich.

    *Der Zeitplan und die Aktivitäten können je nach Jahreszeit, Wetter oder Betriebsbedingungen variieren. Für einige Aktivitäten kann ein Aufpreis erhoben werden, der Preis wird vor Beginn der Aktivität mitgeteilt.


  • Wie werde ich Mitglied im AguaClub?

    Das ist sehr einfach. Gehen Sie zum Bereich "Mein Konto" auf unserer Website, erstellen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort und bestätigen Sie Ihr Konto mit dem Code, den wir Ihnen per E-Mail zusenden werden.

    Sie sind nun registriert und können die Vorteile von AguaClub nutzen und eine Stufe aufsteigen, um Zugang zu weiteren Vorteilen zu erhalten.

    Stufen, Bedingungen und Vorteile von AguaClub

    AGUACLUB-MITGLIED

    Allein durch Ihre Anmeldung in unserem Club kommen Sie bei Ihrer ersten Reservierung in den Genuss dieser Vorteile:

    • Bester Online-Preis garantiert: immer der beste Preis auf unserer Website.
    • Kostenloser Early Check-in und Late Check-out: Zugang zu den Dienstleistungen vor 14:00 Uhr und bis 18:00 Uhr am Abreisetag.
      Nutzung des Zimmers je nach Verfügbarkeit, nach vorheriger Absprache an der Rezeption und nach Bestätigung durch das Hotel. Bei Inanspruchnahme dieses Services ohne Bestätigung durch das Hotel wird der entsprechende Tarif für Early Check-in / Late Check-out angewendet.
    • Bevorzugte Zimmervergabe: Bevorzugte Zimmervergabe.
    • Kostenloses Premium-WLAN: Kostenloser Zugang zu Standard- und Premium-WLAN während des Aufenthalts (an der Rezeption erfragen).

    BLUE LEVEL

    Wenn Sie in den letzten 4 Jahren 1 Aufenthalt über unsere Website gebucht haben, sind Sie ein Blue Customer.

    Beinhaltet alle oben genannten Vorteile +:

    • 5% Rabatt* auf Direkt- oder Internetbuchungen.
    • 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer
    • Willkommensgeschenk
    • Sonderrabatte bei Kooperationspartnern**

    *Nicht kombinierbar mit Sonderangeboten
    **Konsultieren Sie die Bedingungen an der Rezeption oder unter hola@clubhotelaguamarina.com

    SILBERE STUFE

    Wenn Sie in den letzten 4 Jahren 3 Aufenthalte mit einem Gesamtbetrag von mindestens 2.500€ genossen haben.

    Beinhaltet alle oben genannten Vorteile +:

    • 7% Rabatt* auf zukünftige Buchungen
    • Gratis-Kühlschrank
    • KostenloserSafe
    • Balinesisches Bett** 2 Stunden mit einer Flasche Champagner
    • Kostenloses Upgrade (je nach Verfügbarkeit)

    *Kann nicht mit Blue oder Sonderangeboten kombiniert werden.
    **Bedingung: Foto auf Instagram hochladen mit dem Tag #Clubhotelaguamarina #Aguaclub

    GOLD LEVEL

    Wenn Sie in den letzten 4 Jahren 4 Aufenthalte mit einem Gesamtbetrag von mindestens 4.000€ genossen haben.

    Beinhaltet alle oben genannten Vorteile +:

    • 10% Rabatt* auf Direkt- oder Internetbuchungen.
    • KostenlosePoolhandtücher
    • Wasserkocher auf dem Zimmer
    • Internet-TV
    • KostenloserKinderwagen

    *Kann nicht mit Blue, Silver oder Sonderangeboten kombiniert werden.

  • DAY PASS AGUAMARINA

    Entdecken Sie unsere 3 Optionen ohne Übernachtung

    Mit unserem Tagespass kannst du einen ganzen Tag voller Spaß im Club Hotel Aguamarina genießen. Von 10:00 bis 23:00 Uhr hast du Zugang zu unseren Einrichtungen, den Pools, dem Wasserpark und den Agualand-Animationsprogrammen.

    RESERVIERUNGEN

    Du kannst deinen Day Pass auf zwei Arten buchen:

    • Ohne Voranmeldung: Kauf deinen Tagespass direkt bei deiner Ankunft an der Rezeption.
    • Du kannst dir deinen Zugang auch bequem online sichern:

    ONLINE BUCHEN

    UNSERE DAY-PASSES

    SARKO-TAGESKARTE
    Zugang zu den Einrichtungen und Aktivitäten, ohne Essen und Getränke.

    LINKY-TAGESKARTE
    Zugang zu den Einrichtungen + 1 Mittagsmenü bei Aguamarina’s Burger oder Pizza Corner.

    GRAN SABIO-TAGESKARTE
    Zugang zu den Einrichtungen + All-Inclusive-Service*.

    ALLE TAGESKARTEN BEINHALTEN

    • Wasserpark*
    • Familien- und Kinderbecken
    • Bubble-Pool (+18)
    • Hüpfburgen
    • Kinderspielplatz „Aguanimal's Park“
    • Multisportplatz
    • Zugang zu den Agualand-Animationsclubs
    • Nutzung der Liegestühle je nach Verfügbarkeit

    *Der Wasserpark bleibt mittwochs vormittags wegen Wartungsarbeiten geschlossen.

    PREISE

    SARKO-TAGESKARTE
    Kinder bis 1 Jahr: kostenlos
    Kinder von 2 bis 11 Jahren: 17 €
    Erwachsene ab 12 Jahren: 20,60 €

    LINKY-TAGESKARTE
    Kinder bis 1 Jahr: kostenlos
    Kinder von 2 bis 11 Jahren: 22,65 €
    Erwachsene ab 12 Jahren: 30,90 €

    GRAN SABIO-TAGESKARTE
    Kinder bis 1 Jahr: kostenlos
    Kinder von 2 bis 11 Jahren: 36,05 €
    Erwachsene ab 12 Jahren: 61,80 €

    WAS IST IM JEWEILIGEN DAY PASS ENTHALTEN?

    SARKO-TAGESKARTE
    Essen und Getränke sind nicht inbegriffen. Verzehr in den Bars, Restaurants und Verkaufsstellen des Hotels ist separat zu bezahlen.

    LINKY DAY PASS
    Beinhaltet ein Mittagsmenü pro Person, wahlweise bei „Aguamarina’s Burger“ oder „Pizza Corner“. Gilt nicht für das Abendessen.

    Menüoptionen:

    AGUAMARINA’S BURGER
    1 Hauptgericht: Hamburger, Cheeseburger, Hot Dog, Sandwich oder Nuggets
    1 Portion Pommes frites
    1 Getränk
    1 Eis

    PIZZA CORNER
    1 Stück Pizza
    1 Getränk
    1 Eis

    GRAN SABIO DAY PASS
    Beinhaltet den Zugang zu den Bars und Restaurants, die in unserem All-Inclusive-Service* enthalten sind, mit Ausnahme des Abendbuffets:

    • Mittagsbuffet
    • Aguamarina’s Burger
    • Pizza Corner
    • Food Truck
    • Bar Bahía
    • Pool-Bar

    *Getränke und Speisen, die nicht im All-Inclusive-Paket enthalten sind, werden separat berechnet.

    HAST DU GEBURTSTAG?

    Feiere ihn im Aguamarina!

    🎁 Eine Tüte mit Süßigkeiten für jedes Kind von 2 bis 11 Jahren*
    🍰 Du kannst deinen eigenen Kuchen mitbringen
    📩 Bitte gib uns rechtzeitig Bescheid per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com

    *Mindestens 10 Eintrittskarten.

    WICHTIGE INFORMATIONEN

    • Die Nichteinhaltung der Regeln kann zum Verweis aus dem Hotel führen.
    • Die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit der Einrichtungen können während der Saison aufgrund von Wartungsarbeiten, Wetterbedingungen oder anderen betrieblichen Gründen variieren. Bitte erkundige dich bei deiner Ankunft im Hotel nach den aktuellen Öffnungszeiten.
    • Das Mitbringen von Speisen von außerhalb ins Hotel ist nicht gestattet. Falls du an einer Nahrungsmittelunverträglichkeit oder -allergie leidest, teile uns dies bitte im Voraus per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com oder bei deiner Ankunft an der Rezeption mit.
    • Die Eintrittskarten einer Buchung oder Gruppe müssen vom gleichen Day-Pass-Typ sein, auch wenn sie separat erworben wurden. Die Leistungen sind persönlich und nicht übertragbar. Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zum Verweis aus der Anlage führen.
    • Minderjährige müssen jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen (über 18 Jahre) begleitet werden. Für den Eintritt zum Kindertarif muss das Alter des Minderjährigen durch ein gültiges amtliches Dokument nachgewiesen werden. Andernfalls wird der Erwachsenentarif berechnet.
    • Bei Ihrer Ankunft müssen Sie an der Rezeption einchecken, um Ihr Day-Pass-Armband abzuholen. Am Ende des Tages müssen Sie es an der Rezeption zurückgeben, um auszuchecken.
    • Es wird eine rückerstattbare Kaution in Höhe von 20 € pro Person erhoben, die bei Rückgabe des Armbands am selben Tag zurückerstattet wird. Der Verlust, die Manipulation, die Weitergabe, der Missbrauch oder die Nichtrückgabe des Armbands kann zum Verlust der Kaution und zum Verweis aus der Einrichtung führen.


  • Lage der Zimmer

    Das Hotel verfügt über drei Gebäude: A, B und C.
    Die Lage Ihres Zimmers hängt von der gebuchten Zimmerkategorie ab.
    Die einzigen Zimmerkategorien, die im Trakt A garantiert sind, sind: Zimmer mit Meerblick, Zimmer mit Meerblick und Garten, Suite mit Meerblick und Premium-Suite mit Meerblick.

    Belegung der Buchung

    Es ist obligatorisch, alle Zimmerbewohner in der Buchung anzugeben, einschließlich Babys und Kinder, auch wenn für diese keine zusätzlichen Kosten anfallen.

    Bei der Ankunft müssen die Anzahl der Gäste und deren Alter mit den in der Buchung angegebenen Daten übereinstimmen. Wenn die Anzahl der Gäste nicht mit der ursprünglichen Buchung übereinstimmt oder aufgrund des Alters der Gäste die maximal zulässige Belegung des gebuchten Zimmers überschritten wird, erfolgt eine entsprechende Preisanpassung oder Umbuchung auf eine andere Zimmerkategorie. Die Differenz ist beim Check-in zu begleichen.

    Sollten in der Buchung nicht angegebene Gäste festgestellt werden, kann das Hotel zusätzlich zu den entsprechenden Preisanpassungen einen Aufschlag von 25 % auf den Buchungsbetrag erheben.

    Kann ich die Zimmerkategorie ändern?

    Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und gegen Zahlung der Preisdifferenz.
    Sie können dies an der Rezeption oder unter hola@clubhotelaguamarina.com veranlassen.

    Kann ich die Verpflegungsart ändern?

    Ja, gegen Zahlung der Preisdifferenz.

    • Von „Nur Übernachtung“ zu „All-Inclusive“: jederzeit möglich.
    • Von „All-Inclusive“ zu „Nur Übernachtung“: nur bei umbuchbaren Tarifen (Flexibel oder Ratenzahlung) bis zu 5 Tage vor Anreise

    Sie können dies an der Rezeption oder unter hola@clubhotelaguamarina.com erledigen

    Buchung ändern oder stornieren

    Bei flexiblen Tarifen und Ratenzahlung ist dies bis zu 5 Tage vor Anreise möglich.

    Stornierungen: über den Bereich „Meine Buchung“ auf der Website oder per E-Mail an hola@clubhotelaguamarina.com
    Änderungen: Kontaktieren Sie uns unter hola@clubhotelaguamarina.com. Wir prüfen Ihre Anfrage und teilen Ihnen mit, ob zusätzliche Gebühren anfallen. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

    Wenn Sie Ihre Buchung über ein Reisebüro vorgenommen haben, wenden Sie sich für Änderungen oder Stornierungen bitte an dieses.

    Kann ich meine Buchung im Voraus bezahlen?

    Ja. Wenn Ihre Buchung unter dem Tarif „Bezahlen in bequemen Raten“ oder „Bezahlung im Hotel“ erfolgt ist und Sie im Voraus bezahlen möchten, können Sie dies über den Bereich „Meine Buchung“ auf der Website tun.

    Haustiere

    Haustiere sind im Hotel nicht gestattet.

    Rauchen

    Das Rauchen ist im Hotel, in den Zimmern, auf den Balkonen und in den Kinderbereichen nicht gestattet.

    Klausel zur Aussetzung, Änderung oder Einschränkung von Dienstleistungen, Aktivitäten und/oder Einrichtungen

    Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder Aktivitäten sowie die Nutzung bestimmter Einrichtungen vorübergehend oder endgültig, ganz oder teilweise auszusetzen, zu ändern oder einzuschränken, und zwar aus hinreichend begründeten Gründen wie widrigen Wetterbedingungen, notwendigen technischen Verbesserungen, Wartungs-, Betriebs- oder organisatorischen Gründen, behördlichen Entscheidungen jeglicher Art, Fällen höherer Gewalt oder sonstigen Umständen, die nach ihrem Ermessen die Fortsetzung der Dienstleistung und/oder Aktivität oder den normalen Betrieb der betroffenen Einrichtung verhindern oder davon abraten.

    Sofern die Aussetzung, Änderung oder Einschränkung gemäß den vorstehenden Ausführungen nicht auf die vom Hotel selbst erstellte Planung zurückzuführen ist, verpflichtet sich das Hotel, so schnell wie möglich alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, die in seiner Macht stehen, um die Erbringung der Dienstleistung, die Durchführung der Aktivität oder die Verfügbarkeit der betroffenen Einrichtung wiederherzustellen sowie, sofern möglich, Alternativen mit ähnlichen Merkmalen anzubieten.

    Sofern das Hotel in gutem Glauben und mit der gebotenen Sorgfalt gehandelt hat, um die entstandenen Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten, begründen diese Aussetzungen, Änderungen oder Einschränkungen keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder sonstige Ansprüche seitens des Reiseveranstalters oder seiner Kunden.

  • PREISKLASSEN

    Tarif „Jetzt bezahlen und sparen“ (nicht erstattungsfähig)

    100 % Zahlung bei der Buchung. Änderungen und Stornierungen sind nicht möglich.

    • Späte Anreise: Das Zimmer ist bis 23:59 Uhr am Anreisetag garantiert. Spätere Ankünfte müssen unter hola@clubhotelaguamarina.com gemeldet werden.
    • No-Show: Bei Nichterscheinen werden 100 % des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.
    • Vorzeitige Abreise: Der nicht in Anspruch genommene Aufenthalt wird nicht erstattet.

    Tarif „Bezahlung im Hotel“ (flexibel)

    Bezahlung im Hotel bei Ankunft. *Änderungen und Stornierungen sind bis zu 5 Tage vor dem Check-in möglich.

    • Spätere Stornierungen: 100 % des Buchungsbetrags werden in Rechnung gestellt
    • Verwaltung der Buchungen über den Bereich „Meine Buchung“ auf der Website
    • Verspätete Ankunft: Das Zimmer ist bis 23:59 Uhr am Anreisetag garantiert. Spätere Ankünfte müssen an hola@clubhotelaguamarina.com gemeldet werden
    • No-Show: Es werden 100 % des Buchungsbetrags berechnet

    Bezahlung per Karte oder in bar (max. 1.000 € gemäß Gesetz 11/2021)

    *Ausgenommen sind Tarifänderungen: Buchungen zum „Flexible“-Tarif können nicht in den „Nicht erstattbaren“ oder „Halb-flexiblen“ Tarif umgewandelt werden.
    *Änderungen des Datums oder der Zimmerkategorie unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage.

    Tarif „Bezahlen in bequemen Raten“ (halbflexibel)

    Nicht erstattbare Anzahlung von 5 %. Der Restbetrag wird je nach Vorlaufzeit der Buchung in mehreren Raten gezahlt:

    • Bei Buchung 6 Monate oder mehr vor dem Anreisetag:
      • 35 % 120 Tage vor dem Check-in
      • 35 % 60 Tage vor dem Check-in
      • 25 % im Hotel. Zahlung per Karte oder in bar (max. 1.000 € gemäß Gesetz 11/2021)
    • Wenn Sie weniger als 6 Monate vor dem Anreisetag buchen:
      • 50 % 60 Tage vor dem Check-in
      • 45 % im Hotel. Zahlung per Karte oder in bar (max. 1.000 € gemäß Gesetz 11/2021)

    Automatische Abbuchungen: Die Beträge werden zu den angegebenen Terminen von der Karte abgebucht. Sollte eine der Abbuchungen nicht möglich sein, kann das Hotel die Buchung stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Benachrichtigung des Kunden erfolgt. Wenn Sie die Zahlungen per Banküberweisung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hola@clubhotelaguamarina.com

    • Die Anzahlung in Höhe von 5 % ist nicht erstattungsfähig. Der Restbetrag kann bis zu 5 Tage vor dem Check-in gebührenfrei storniert werden; nach Ablauf dieser Frist werden 100 % des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.
    • Buchungen mit dem „Semiflexible“-Tarif können nicht in einen „Nicht erstattbaren“ oder „Flexiblen“ Tarif umgewandelt werden.
    • Änderungen des Datums oder der Zimmerkategorie unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage.
    • No-Show: Es werden 100 % des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.
    • Verspätete Anreise: Das Zimmer ist bis 23:59 Uhr am Anreisetag garantiert. Spätere Ankünfte müssen an hola@clubhotelaguamarina.com gemeldet werden.

    ALLGEMEINE ZAHLUNGSINFORMATIONEN

    Akzeptierte Kreditkarten

    VISA, Mastercard und American Express

    Barzahlungen

    Maximal 1.000 € gemäß Gesetz 11/2021 (BOE vom 10.07.2021)

    Kaution

    Bei Ihrer Ankunft wird eine Kaution verlangt:

    • Mit Kredit-/Debitkarte: Autorisierung mittels sicherem Token.
    • In bar: 300 € pro Zimmer, rückerstattbar am Ende des Aufenthalts.

    ECOTASA (Kurtaxe)

    Obligatorische Steuer auf den Balearen gemäß Gesetz 2/2016.

    • 3,00 € + MwSt. pro Person und Nacht (je nach Hotelkategorie)
    • Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit
    • 50 % Ermäßigung ab dem 9. Tag
    • 75 % Ermäßigung in der Nebensaison (November – April)

    Die Ökosteuer oder Tourismusabgabe der Balearen ist eine vom Parlament der Balearen festgelegte Steuer, die ab dem 1. Juli 2016 auf Aufenthalte in allen touristischen Unterkünften auf den Balearen erhoben wird: Gesetz 2/2016 vom 30. März über die Steuer auf touristische Aufenthalte auf den Balearen.

    Sie beträgt 3,00 € zuzüglich 10 % MwSt. pro Person und Übernachtung in einem 3-Sterne-Superior-Hotel. Der anwendbare Satz variiert je nach Kategorie der Unterkunft.

    Befreiungen:

    • Kinder unter 16 Jahren
    • Aufenthalte aus Gründen höherer Gewalt
    • Aufenthalte aus gesundheitlichen Gründen
    • Aufenthalte, die durch Sozialprogramme öffentlicher Verwaltungen der EU bezuschusst werden

    Ermäßigungen:

    • 50 % Ermäßigung ab dem neunten Aufenthaltstag
    • 75 % Ermäßigung in der Nebensaison (vom 1. November bis zum 30. April)

  • Verpflegungsarten

    Nur Übernachtung

    Unterkunft im Zimmer und Zugang zu den Hoteleinrichtungen.
    Mahlzeiten und Getränke sind nicht inbegriffen.

    Check-in: von 14:00 bis 23:59 Uhr
    Check-out: bis 11:00 Uhr

    ALL-INCLUSIVE

    Unterkunft, Frühstück, Mittag- und Abendessen vom Buffet inklusive Getränke. Außerdem kannst du genießen:

    • Snacks, Hamburger und Pizza
    • Alkoholische und alkoholfreie Getränke (Hausmarken)
    • Kaffee, Tee, Säfte, Smoothies, Slush-Drinks und Eis
    • Erste Mahlzeit: Mittagessen am Anreisetag
    • Letzte Mahlzeit: Frühstück am Abreisetag

    Das Angebot kann je nach Saison variieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft im Hotel.
    Premium-Getränke und Cocktails sind nicht inbegriffen.

    Check-in: von 14:00 bis 23:59 Uhr
    Check-out: bis 11:00 Uhr

    Wichtige Informationen

    • Die letzte im Preis inbegriffene Leistung ist das Frühstück am Abreisetag. AguaClub-Mitglieder können einen kostenlosen späten Check-out beantragen (je nach Verfügbarkeit).
    • Leistungen außerhalb der regulären Zeiten sind nicht inbegriffen und werden als Extra berechnet.
    • Nicht in Anspruch genommene Leistungen sind nicht kumulierbar und nicht erstattungsfähig (z. B. können nicht genutzte Mahlzeiten nicht gegen andere ausgetauscht werden).
  • ZIMMER

    Unsere Zimmer unterscheiden sich hauptsächlich durch die Art der Aussicht. Entdecken Sie alle verfügbaren Optionen und finden Sie das Zimmer, das am besten zu Ihrem Urlaub auf Menorca passt.

    Allgemeine Ausstattung

    Alle unsere Zimmer und Suiten verfügen über:

    • Voll ausgestattetes Badezimmer
    • LED-Fernseher mit DVB-T- und Satellitenkanälen
    • Zentrale Klimaanlage und Heizung, regulierbar vom Zimmer aus.
    • Telefon
    • Schreibtisch mit Stuhl
    • Tägliche Reinigung
    • Terrasse

    *Kühlschrank und Safe gegen Aufpreis verfügbar.

    Raumaufteilung und Bettgrößen

    · Die Zimmer für 2 Gäste verfügen über 2 zusammengestellte Einzelbetten.
    · Die Zimmer für 3 Gäste verfügen über:
    · 2 zusammengestellte Einzelbetten + 1 separates Einzelbett.
    · Die Zimmer für 4 Gäste verfügen über 2 Einzelbetten + 1 Etagenbett.

    Einzelbetten: 90 x 190 cm
    Etagenbetten: 90 x 198 cm
    Kinderbetten: 65 x 125 cm (auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit)
    Doppelbetten in der Größe 180 x 190 cm sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit erhältlich.

    Zimmer

    Deluxe-Zimmer

    Komplett renoviertes und modernisiertes Zimmer in einem zeitgemäßen und gemütlichen Stil, das Ihnen höchsten Komfort bietet.

    • 17 m² + Terrasse von 5,25 m²
    • 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett (180 x 200 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Komplett renoviertes Badezimmer
    • Klimaanlage und Heizung mit individueller Regelung
    • *Maximale Belegung: 2 Erwachsene + 1 Kind (bis 11 Jahre)

    Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Fotos auf der Website zeigen echte Beispiele, es ist jedoch nicht möglich, ein bestimmtes Design zu reservieren.

    *Bei einer Belegung mit 3 Erwachsenen oder 2 Erwachsenen + 2 Kindern bitte die Verfügbarkeit unter hola@clubhotelaguamarina.com erfragen

    Standardzimmer

    Eine komfortable und funktionale Wahl, um Ihren Urlaub auf Menorca zu genießen.

    • 17 m² + Terrasse von 5,25 m²
    • 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett (180 x 190 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Klimaanlage und Heizung im Zimmer regulierbar
    • Platz für bis zu 4 Gäste
    • Maximale Belegung: 3 Erwachsene + 1 Kind (bis 11 Jahre) / 2 Erwachsene + 2 Kinder (bis 11 Jahre) / 1 Erwachsener + 3 Kinder (bis 11 Jahre). Je nach Verfügbarkeit.

    Zimmer mit Blick auf den Pool

    Genießen Sie den Blick auf unseren unterhaltsamen Pool- und Rutschenbereich!

    • 17 m² + 5,25 m² private Terrasse
    • 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett (180 x 190 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Blick auf den Pool- und Rutschenbereich
    • Klimaanlage und Heizung im Zimmer regulierbar
    • Für bis zu 4 Gäste
    • Maximale Belegung: 3 Erwachsene + 1 Kind (bis 11 Jahre) / 2 Erwachsene + 2 Kinder (bis 11 Jahre) / 1 Erwachsener + 3 Kinder (bis 11 Jahre) Je nach Verfügbarkeit.

    Zimmer mit Meerblick

    Wachen Sie jeden Tag mit einem atemberaubenden Blick auf die Bucht von Arenal d’en Castell auf.

    • 17 m² + private Terrasse von 5,25 m²
    • 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett (180 x 190 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Meerblick
    • Klimaanlage und Heizung im Zimmer regulierbar
    • Platz für bis zu 4 Gäste
    • Maximale Belegung: 3 Erwachsene + 1 Kind (bis 11 Jahre) / 2 Erwachsene + 2 Kinder (bis 11 Jahre) / 1 Erwachsener + 3 Kinder (bis 11 Jahre) Je nach Verfügbarkeit.

    Zimmer mit Meerblick und Garten

    Genießen Sie von Ihrem Zimmer aus direkten Zugang zum Garten und zum Strand.

    • 17 m²
    • Eigene Terrasse von ca. 30 m²
    • Blick auf die Bucht von Arenal d’en Castell
    • Tisch, Stühle, Liegestühle und Sonnenschirm
    • 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett (180 x 190 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Klimaanlage und Heizung vom Zimmer aus regulierbar
    • Platz für bis zu 4 Gäste
    • Maximale Belegung: 3 Erwachsene + 1 Kind (bis 11 Jahre) / 2 Erwachsene + 2 Kinder (bis 11 Jahre) / 1 Erwachsener + 3 Kinder (bis 11 Jahre). Je nach Verfügbarkeit.

    Zimmer mit Verbindungstür

    Ideal für Familien oder Gruppen, die mehr Platz und Privatsphäre suchen.

    • 2 separate Zimmer à 17 m², die durch eine Innentür miteinander verbunden sind
    • 2 private Terrassen à 5,25 m²
    • 2 komplett ausgestattete Badezimmer
    • 2 Einzelbetten (90 x 190 cm) in jedem Zimmer
    • Möglichkeit, die Einzelbetten auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit durch ein Doppelbett (180 x 190 cm) zu ersetzen
    • LED-Fernseher, individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung in jedem Zimmer
    • Platz für bis zu 4 Gäste

    Verfügbare Belegungsmöglichkeiten:

    • 4 Erwachsene
    • 3 Erwachsene + 1 Kind
    • 2 Erwachsene + 2 Kinder
    • 1 Erwachsener + 3 Kinder

    Suiten

    • Premium-Suite mit Meerblick
      Bis zu 6 Gäste
      Renovierte, offene Suite mit Meerblick

    Standard-Suite

    Eine geräumige Familiensuite mit 2 separaten Räumen, die für mehr Platz und Komfort konzipiert ist.

    • 34 m² + private Terrasse von 10,50 m²
    • Hauptschlafzimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 190 cm) oder einem Doppelbett (180 x 190 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Zweites Schlafzimmer mit Schlafsofa
    • Badezimmer
    • 2 LED-Fernseher mit DVB-T- und Satellitenkanälen
    • Klimaanlage und Heizung, vom Zimmer aus regulierbar
    • Platz für bis zu 5 Gäste
    • Maximale Belegung: 5 Erwachsene

    Suite mit Meerblick

    Unsere Familiensuite mit Blick auf die Bucht von Arenal d’en Castell und zwei separaten Bereichen für mehr Komfort.

    • 34 m² + private Terrasse von 10,5 m²
    • Hauptschlafzimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 190 cm) oder einem Doppelbett (180 x 190 cm) auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit
    • Zweites Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten
    • Badezimmer
    • 2 LED-Fernseher mit DVB-T- und Satellitenkanälen
    • Meerblick
    • Klimaanlage und Heizung, vom Zimmer aus regulierbar
    • Platz für bis zu 5 Gäste
    • Maximale Belegung: 5 Erwachsene

    Premium-Suite mit Meerblick

    Unsere exklusivste Suite, komplett renoviert und mit bestem Panoramablick auf den Strand von Arenal d'en Castell.

    • 34 m² + private Terrasse von 10,5 m²
    • Eine der nur 3 Suiten mit Panoramablick auf die Bucht von Arenal d’en Castell
    • Offener Grundriss ohne separate Räume
    • Kingsize-Doppelbett, Schlafsofa und Etagenbett
    • Badezimmer
    • 2 LED-Fernseher mit DVB-T- und Satellitenkanälen
    • Klimaanlage und Heizung, vom Zimmer aus regulierbar
    • Platz für bis zu 6 Gäste
    • Maximale Belegung: 5 Erwachsene + 1 Kind (bis 11 Jahre)

    Praktische Informationen

    Haartrockner und Pflegeprodukte

    Alle Badezimmer sind mit einem Föhn, Handseife sowie Duschgel und Shampoo ausgestattet, damit Sie mit leichtem Gepäck reisen können.

    Kühlschrank

    Alle Zimmer und Suiten verfügen über einen Kühlschrank, der für 2,50 € pro Tag genutzt werden kann.

    Sie können diesen während Ihres Aufenthalts an der Rezeption buchen.

    Safe

    Alle Zimmer und Suiten verfügen über einen Safe für 2,50 € pro Tag zuzüglich einer rückerstattbaren Kaution von 6 €.

    Sie können diesen Service während Ihres Aufenthalts an der Rezeption buchen.

    Reinigungsservice

    Unser Reinigungsservice sorgt täglich für die Reinigung Ihres Zimmers.

    An Ihrer Zimmertür finden Sie ein Hinweisschild.

    Kinderbetten

    Wir stellen kostenlos Kinderbetten für die Kleinsten der Familie zur Verfügung.

    Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit.

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Ihr Urlaub im Club Hotel Aguamarina rückt näher.
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Wegbeschreibung